Condiciones de contratación

Aviso de inundación (kit y servicio anual) · Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Quién vende

AGX OSINT S.L., CIF B19791276, Avda. Rey Juan Carlos I, 24, 11406 Jerez de la Frontera (Cádiz). Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz, hoja CA-64828. Contacto: luis@agx.es · 654 52 27 60.

2. Qué se contrata

Un kit formado por una cajita 4G con su tarjeta de datos y sensores de agua, y un servicio anual de avisos: aviso al móvil de las personas apuntadas cuando un sensor detecta agua, avisos de desconexión y de pila baja, y una revisión automática cada mes.

3. Precio y pago

• Los precios están en agx.es/inundaciones, sin IVA y con el precio final con IVA (21 %) al lado.
• Se paga por PayPal o por transferencia. El kit se envía cuando se recibe el pago, con el envío incluido a la península.
• El servicio se paga por años, por adelantado. No hay recibos mensuales.

4. Duración, renovación y baja

• El servicio dura un año desde que se activa el kit.
• Unos 30 días antes de que termine te enviamos la factura del año siguiente. Si la pagas, el servicio sigue otro año; si no la pagas, termina al acabar el año pagado. No hay renovación sin tu pago.
• No hay permanencia. Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a luis@agx.es o por WhatsApp; el servicio sigue hasta el final del año ya pagado y no se devuelve la parte que queda, salvo lo previsto en el punto 6.
• El kit es tuyo desde que lo pagas.

5. Derecho de desistimiento (particulares)

• Si eres consumidor, tienes 14 días naturales desde que recibes el kit para desistir sin dar explicaciones.
• Te devolvemos todo lo pagado en un máximo de 14 días desde que nos lo comunicas, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir el kit de vuelta.
• Los gastos de devolver el kit son por tu cuenta.
• Si pediste expresamente que el servicio empezara antes de que acabe ese plazo, pagarás la parte proporcional del servicio ya prestado.
• Para desistir basta con decírnoslo por escrito (correo o WhatsApp). Puedes usar este modelo:

6. Garantía

• El kit tiene la garantía legal de conformidad: 3 años para particulares.
• Si por causa nuestra el servicio de avisos deja de funcionar más de 7 días seguidos, te devolvemos la parte proporcional de la cuota de ese periodo.

7. Qué hace y qué no hace el servicio

• Es un sistema de aviso. No impide que entre el agua, no achica, no corta el suministro y no sustituye al 112, a tu seguro ni al mantenimiento de bombas y sumideros.
• Que el aviso llegue depende también de cosas que no controlamos: la cobertura móvil, la luz, las pilas, que el móvil de quien lo recibe esté encendido y con datos, y servicios de terceros (operador, Apple, Google, correo).
• Ponemos todos los medios razonables para que el aviso llegue, y el sistema avisa si el kit se desconecta o se queda sin pila, pero no podemos garantizar que llegue en todos los casos.
• Nuestra responsabilidad será la que establezca la ley. Si contratas como empresa o profesional, se limita a lo pagado por el servicio en los últimos 12 meses, salvo dolo o culpa grave. Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

8. Lo que te pedimos

• Instalar el kit siguiendo la guía que lo acompaña.
• No desenchufar la cajita y cambiar las pilas cuando te avisemos.
• Usar la tarjeta de datos solo para este servicio.
• Mantener al día quién recibe los avisos.

9. Datos personales

Los datos de quien contrata y de las personas que se apuntan a los avisos se tratan para prestar el servicio, según nuestra política de privacidad. Cada persona puede darse de baja de los avisos en cualquier momento desde el enlace que recibe.

10. Ley aplicable

Ley española. Si eres consumidor, son competentes los tribunales de tu domicilio. Si contratas como empresa o profesional, los de Jerez de la Frontera.

← Volver al aviso de inundación